Envíos y plazos
Envío a domicilio según el peso del pedido, en 24/48 h laborables en península y también a Baleares y Canarias. Recogida gratuita en nuestra tienda de Roquetas, lista en 2 horas.
Queremos que tu pintura llegue rápido y en perfecto estado, o que la tengas lista en la tienda cuando pases a recogerla. Aquí tienes todos los detalles.
Tarifas y plazos de entrega
El coste del envío a domicilio depende del peso del pedido y del destino, y lo ves en el carrito antes de pagar. Recoger el pedido en nuestra tienda de Roquetas es gratis.
| Destino | Plazo | Coste | Hasta 5 kg | Hasta 10 kg | Hasta 20 kg |
|---|---|---|---|---|---|
| Provincia de Almería | 24/48 h laborables | Según peso | 5,85 € | 6,37 € | 9,01 € |
| Resto de península | 24/48 h laborables | Según peso | 6,95 € | 7,49 € | 14,28 € |
| Mallorca | 48/72 h laborables | Según peso | 15,73 € | 15,73 € | 23,28 € |
| Menorca, Ibiza y Formentera | 48/72 h laborables | Según peso | 18,25 € | 18,25 € | 26,17 € |
| Canarias: Gran Canaria y Tenerife | Según destino | Según peso, sin IVA; aduanas aparte | 16,43 € | 16,43 € | 26,78 € |
| Canarias: resto de islas | Según destino | Según peso, sin IVA; aduanas aparte | 32,14 € | 32,14 € | 56,00 € |
| Recogida en tienda (Roquetas de Mar) | Lista en 2 h | Gratis | Gratis | Gratis | Gratis |
Ejemplos con IVA incluido, salvo en Canarias, donde no se aplica IVA. Como referencia, un envase de 4 L pesa unos 5,5 kg y un cubo de 15 L, unos 20 kg. El coste exacto según el peso de tu pedido aparece en el carrito antes de pagar.
Los plazos de entrega cuentan desde que el pedido sale de nuestra tienda.
¿Cuándo sale tu pedido?
- Pedidos antes de las 13:00 en día laborable: salen ese mismo día, siempre que todos los productos estén en stock.
- Pedidos después de las 13:00, en fin de semana o en festivo: salen el siguiente día laborable.
- Productos bajo pedido: algunos productos los pedimos al fabricante para ti. Lo verás indicado en su ficha, con un plazo de 3-5 días laborables.
- Color a medida: preparar tu color suma 24 horas al plazo.
Si tienes prisa por algún producto concreto, escríbenos antes de comprar y te decimos cómo organizarlo.
Recogida gratis en tienda
Elige la recogida en tienda al finalizar tu compra y no pagarás gastos de envío. Tu pedido estará listo en 2 horas, dentro del horario de la tienda, y te avisaremos por WhatsApp en cuanto puedas pasar a por él. Los productos bajo pedido y los colores a medida siguen sus propios plazos.
Nos encontrarás en Avda. Roquetas 299, 04740 Roquetas de Mar (Almería). Mira cómo llegar en la página de nuestra tienda de Roquetas de Mar.
Canarias
Enviamos a todas las islas en carga marítima. El precio del envío se calcula según el peso y aparece en el carrito, y en Canarias no se aplica IVA ni a los productos ni al envío. Los pedidos pasan por aduana: los gastos de despacho y los impuestos de importación (IGIC) no están incluidos en el precio y se pagan aparte. Si tienes dudas, pregúntanos antes de comprar.
Ceuta y Melilla
Por ahora no enviamos a Ceuta ni a Melilla desde la tienda online. Si necesitas algo, escríbenos por WhatsApp al 659 669 767 contándonos qué buscas y te diremos si podemos enviártelo y en qué condiciones.
Al recibir tu pedido
- Revisa el paquete al recibirlo. Si ves golpes o manchas en el embalaje, indícaselo al transportista si puedes.
- Si algún producto llega dañado, avísanos en un plazo de 48 horas con fotos del embalaje y del producto, por email a info@merkacolor.es o por WhatsApp al 659 669 767, y lo solucionamos.
Plazos orientativos
Los plazos se indican en días laborables y pueden alargarse en festivos, en épocas de mucha demanda o por incidencias del transporte ajenas a nosotros. Si tu pedido se retrasa, te avisamos.
¿Dudas?
Llámanos al 950 324 137, escríbenos por WhatsApp al 659 669 767 o mándanos un email a info@merkacolor.es. También puedes usar nuestro formulario de contacto.